11月18日,招商银行APP8.0正式发布,发布会现场大咖云集,现场燃爆!这次发布会是招商银行App8.0跻身"亿级App俱乐部"后的首秀,也是其开放生态时代的新起点。招商银行相关负责人在新闻发布会上指出,"招商银行App8.0是招行为亿级用户打造的全新的数字化服务平台,以数字化的方式重新定义财富生活。这是招行的亿级用户经营之策,也是招行对零售3.0时代如何通过商业模式致胜的思考与回答"。
开放生态,招行财富"进化"
站在1亿用户基数的肩膀上,招行App正在探索互联网金融服务的边界,同时也是寻求未来进一步实现非线性增长的新的增长引擎,而最终的选择是:App财富生活生态圈的构建。
从2010年11月,招商银行iPhone版手机银行正式上线。经过7次的迭代和创新,招行已经形成了线上线下相结合的较为完善的财富管理服务体系,也成为国内财富管理领域的标杆。
如今随着零售金融3.0时代的到来,招行做出了先人一步的选择——构建App财富生活生态圈。招商银行副行长 汪建中表示,"希望通过招商银行App8.0的开放生态平台,和1亿用户一起,重新定义财富生活"。
招商银行App8.0立足用户,为用户打造有品质的生活为目标,立足金融和交易,并向其上下游不断延伸,通过引入更多元的泛金融和生活服务场景,为用户带来更专业的金融服务,以及更高品质的生活服务,从而满足用户日益多元化的需求。
招行蓄势待发,构建财富生活新范式
招行银行App用户突破1亿,App登录用户数已经占到全行日均流量的90%以上。面对亿级客群和日益集中的线上流量,以招商银行App为平台,构建数字化的用户获取与用户经营能力方可为招行零售持续增长提供源动力。
在生活场景的建设方面,该负责人表示,招商银行的策略不是自建,而是尽可能与更广泛的伙伴合作,主动将其引入APP平台,丰富APP场景生态。
据介绍,承载这种"引进来"策略的正是招商银行APP的小程序平台。目前,小程序平台已接入包括社保、公积金、顺丰速递、沃尔玛、饿了么等在内的300余家合作机构,覆盖便民、出行、旅游、快递、购物、外卖、文娱、教育、健康等高频生活场景,MAU超过700万,"多彩生活all in one"成为其闪亮的注脚。
而招行的开放,不仅要"引进来",而且要"走出去"!目前,招行正与华为钱包、芒果TV等头部平台合作;还与众多大IP合作,先后推出了小鸟卡、Hello Kitty卡、航海王卡等IP联名卡;与诸多头部企业合作,推出滴滴联名卡、腾讯视频联名卡等产品。
此外,招商银行App8.0还上新了两个功能:开放登录和开放记账。不同于以往招行自有账户登录,8.0版本与第三方账户体系打通连接,支持微信登录和Apple ID登录。
而新推出的开放记账功能,则从用户视角进行全维度的现金流管理,帮助用户实现"任意账户收支,一个App记录"。此外,开放记账不仅支持手工记账,还创新推出语音记账,并支持"智能收支随口记"。
从用户出发,不断突破边界,如今的招行正变得敏捷而灵活,再加上招行8.0的发布和一亿用户的联合出击,接下来的十年,你准备好看这头大象跳舞了么?
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