2020年8月18日至21日,中国饭店协会第九届饭店文化节暨全国饭店业振兴大会闭幕式在昆明花之城豪生国际酒店隆重举办,饭店餐饮行业一众嘉宾共聚一堂,深入探讨中国酒店发展新趋势与转型升级之路。同期,金鼎奖颁奖典礼也在8月21日举行。昆明花之城豪生国际大酒店凭借出色的产品和服务获得业内高度认可,斩获“2020饭店业商务差旅服务创新奖”!
中国饭店协会是极具影响力的国家一级行业协会,以住宿和餐饮为核心,致力于推动中国饭店餐饮业的进步,促进广泛交流与合作,它的举办对中国饭店餐饮业的发展具有重要意义,其颁发的奖项更是行业高水准的代表,沉甸甸的荣誉感是对获奖酒店最大的肯定。
昆明花之城豪生国际大酒店是昆明城市地标性花卉主题酒店综合体,客房体量更是高达2268间。尽管体量如此巨大,也能频频拿出傲人的成绩。早在2018年,花之城豪生就斩获“昆明酒店销量榜第一名”、“昆明酒店好评度第一名”双料冠军,并成功跃居温德姆大中华区收入第一,携程网大中华区客房销量第一,创造了2017-2019年春节黄金周连续7天入住率超100%,每2天接待1.9个大中型会议等行业奇迹。2020年不仅在疫情期间取得商务市场同比增长36%的成绩,更在暑期再度实现出租率超100%,成为了后疫情时代发现机会加速成长的一匹行业“黑马”。
营销奇迹背后绝非偶然。作为中国中高端酒店的代表,花之城豪生国际大酒店近年来快速发展布局,不断创新服务理念,提升酒店核心服务要素,在国内外众多知名酒店品牌中脱颖而出。如今的花之城豪生已经从最初的“酒店+景区+商场”,迭代升级为集“吃住行游娱购会”于一体,云南地区最便捷、配套最为齐全的国际品牌酒店。在住宿旅居之外,还为顾客带来开放式深度体验空间,婕珞芙南亚芳香植物资源圃、婕珞芙芳香传奇馆、FUN星球亲子乐园、5000㎡ 购物中心,2000㎡云南特色美食广场、既充分融入云南特色,又与国际接轨,多样化满足了消费者的需求。
昆明花之城豪生国际大酒店的硬实力傲视群雄,有目共睹,其软实力同样不可忽视。酒店一直站在用户角度,以产品为主线,用服务串联产品各个环节。一直坚持的“金钥匙”服务,追求打造极致体验,让客人自进入酒店那一刻到离开酒店,自始至终都感受到一种无微不至的关怀和照料,于细微处感受到酒店的匠心与用心。不仅于此,酒店更始终保持活力,不断推陈出新,扩展提升服务纬度,例如调整入住和退房时间,延长停居时长;并凭借距离长水机场只有15公里的天然地理优势,打造了云南首个城市候机港项目,将酒店、景区、商场、休闲娱乐、机场接送等全面联动形成“一站式”的金牌服务,空港城市候机厅可直接打印登机牌;配有24H接送机服务,为商务差旅顾客打造舒心城市候机空间,更让顾客的满意度达到新层级。
此次昆明花之城豪生国际大酒店荣获殊荣,是团队中每一位成员共同努力的结果,既是意料之外,更是情理之中。极致服务带来如潮口碑,专业标杆引领酒店行业。未来昆明花之城豪生国际大酒店还将继续寻求新突破,发现新机遇,刷新新成绩。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,更多辉煌与荣誉自高处见!
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