泰康人寿合肥本部【以案说险】--谨慎选择保险产品 保护自身合法权益
案例说明
2020年,W先生在某人寿保险公司为自己购买了一份重疾长险,附加意外伤害医疗和意外和普通住院津贴。
2023年,W先生觉得意外险、意外和普通疾病住院医疗津贴均是消费型保险产品,没有返本不划算,决定取消。保险顾问多次就产品责任做说明,依据W先生家庭情况、自身经济能力、工作等因素做劝说,W先生均不认可,坚持取消当年度缴费。
2024年7月,W先生因意外导致受伤,造成腰椎、髋骨等多处骨折,向保险公司申请理赔时,发现附加险均已过期,无法理赔。
案例分析
该案例中,W先生具有一定的风险防范意识,但未依据保险顾问的专业分析和建议,选择全面的保险产品,导致未能获得需要的风险保障。
风险提示
保险消费者投保时应依据自身情况,包括身体健康情况、年龄、家庭经济能力、职业特点、风险应对能力等综合评估,谨慎选择适合自己的保险计划及产品,切勿盲目投保。
在购买保险产品后,为了保障自身的权益,应认真阅读保险条款,如有疑问及时通过服务热线、柜面等合法方式向保险公司咨询,保护自身权益。
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