欧界报道：

5G时代来临，运营商们也对此做出了很多的改变，在套餐和服务商都推出了新的调整。工信部针对服务中的一些漏洞也开始了防范修补，保护消费者们的权益。

​很多的消费者在办卡的时候都会发现自己在不知情的情况下多了卡，而工信部为了彻底杜绝这一现象，也开始推出新规。就在今天，工信部发布公告，要求运营商自2019年12月1日起办卡的用户需要在营业厅提供人像对比措施，人像对比之后才能办理入网。此外，运营商还需要向用户提供查询名下手机号码的服务，对用户提出存在异议的手机号码应立即组织核查和处理，切实维护群众合法权益。

中国移动中国移动、中国联通和中国电信都积极的响应工信部的号召，做好用户的实名登记工作，建设诚信网络体系。

利用现有的人工智能技术，对用户的人像信息进行登记，只有信息符合之后才能办理入网手续。为了防止电话卡倒卖，运营商已经严令禁止了这种违规操作。用户需要在正规场所购买电话卡。

​在5G时代，更需要对用户的行为进行规范，技术的升级意味着更多的消费权益，运营商更需要好好的保护用户的权益。人像登记可以让消费者更好的了解到自己的消费记录，避免了一些不法分子利用漏洞办理不明晰的扣费业务。

值得一提的是，很多的消费者为了贪小便宜，会选择一些小摊小贩的电话卡来使用。但是这些电话卡或多或少都存在一些风险，用户在在购买这些黑卡之后，都会随卡办理了一些业务。小贩还会以免费业务等噱头来吸引一些消费者，等到过了一段时间后就会偷偷的扣费，产生巨额费用。这种现象严重的影响了市场平衡，工信部和运营商也是提醒消费者尽量在正规的营业厅办理卡，办理业务。

​办手机号的时候可以提供人像验证服务，可以更好的保护消费者的隐私，因为一些小场所根本无法为用户提供正规的验证服务，这就在根本上杜绝了服务商的统一，能为消费者提供更加统一的优质服务，为以后的5G服务打下基础。

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